1. Verstuurd ≠ bezorgd
Je drukt op “verzenden” en verwacht dat je mail aankomt. Maar in de praktijk belandt een verrassend groot deel van zakelijke e-mails in de spamfolder of komt helemaal niet aan. En dat is een probleem — zeker als je vertrouwt op e-mail voor offertes, afspraken of klantcommunicatie.
📬 E-mail deliverability draait om één simpele vraag: komt je e-mail daadwerkelijk in de inbox terecht? En bij JoyHosting weten we: betrouwbare e-mail is net zo belangrijk als je website zelf.
2. Wat beïnvloedt e-mail deliverability?
✅ Correct ingestelde DNS-records
Zorg dat je SPF, DKIM en DMARC records goed geconfigureerd zijn. Die bewijzen dat jouw e-mails legitiem zijn.
✅ Reputatie van je verzendende IP-adres
Als je op een gedeelde server zit met spamverzenders, lijdt jouw e-mail mee. Goede hosting scheidt dat keurig.
✅ Inhoud van je e-mail
Te veel links, spammy woorden of onprofessionele opmaak? Dan ben je zo verdachte afzender.
✅ Blacklists en spamfilters
Sta je IP of domein op een blacklist, dan kom je er bij veel providers niet meer doorheen.
📌 Meer weten over technische controle over je serveromgeving? Lees ook het artikel op dotbashosting.nl over waarom CLI-kennis een gamechanger is voor developers.
3. Hoe verbeter je je e-mail deliverability?
📧 Controleer je DNS-instellingen
Gebruik tools als MxToolbox, Mail-Tester.com of [Google Postmaster Tools].
📥 Vraag om whitelisting
Vraag vaste klanten of partners om je adres aan hun contacten toe te voegen.
🚫 Gebruik geen gratis afzenderdomeinen (zoals @gmail.com) als je via je eigen domein mailt.
💌 Verzend consistente, relevante inhoud
Verzonden e-mails met duidelijke inhoud en verwachte onderwerpen worden minder vaak als spam gemarkeerd.
🛠️ Overweeg SMTP-services zoals Mailgun, Postmark of SendGrid
Die zorgen voor betere leverbaarheid bij grotere hoeveelheden e-mail of transactionele berichten.
4. Let op bij gebruik van contactformulieren
Als je contactformulier e-mails verstuurt zonder juiste headers of afzenderinstellingen, kunnen die óók in spam belanden. Gebruik altijd een afzender binnen je eigen domein (bijv. no-reply@jouwdomein.nl) en stel je SPF-record daarop af.
Conclusie
Goede e-mail deliverability is geen bijzaak. Het is essentieel voor klantvertrouwen, bereikbaarheid en conversie. Met een paar technische instellingen en slimme keuzes zorg je dat jouw berichten wél aankomen — en niet verdwijnen in de spamfolder.