Een succesvolle website is niet alleen technisch goed gebouwd of gevuld met goede content — hij voelt prettig aan voor de bezoeker. In de wereld van websites noemen we dat een goede gebruikerservaring of UX (User Experience).
In dit artikel ontdek je hoe je van je website een plek maakt waar bezoekers graag komen, langer blijven én vaker terugkomen. Want een fijne website zorgt voor meer betrokkenheid én betere resultaten.
1. Zorg voor een snelle laadtijd
Niets is zo frustrerend als wachten. In 2025 verwachten bezoekers dat een pagina binnen 1 tot 2 seconden geladen is. Is je site trager? Dan haken mensen sneller af — en dat beïnvloedt ook je ranking in Google.
Tips voor snelheid:
• Gebruik geoptimaliseerde afbeeldingen
• Activeer caching
• Kies voor snelle, moderne hosting (bijvoorbeeld op LiteSpeed)
2. Maak je menu eenvoudig en overzichtelijk
Een goed menu is de ruggengraat van je website. Bezoekers moeten binnen enkele seconden kunnen vinden wat ze zoeken.
Houd het menu simpel:
• Max. 5 tot 7 hoofditems
• Gebruik duidelijke benamingen (geen creatieve vage termen)
• Voeg eventueel een zoekfunctie toe
3. Gebruik leesbare tekst en visuele rust
Mensen lezen niet — ze scannen. Zorg dus voor:
• Korte alinea’s
• Veel witruimte
• Grote koppen (H1, H2, H3)
• Bullet points in plaats van lange lappen tekst
• Contrasterende kleuren tussen tekst en achtergrond
Een rustige opmaak maakt je website prettig leesbaar op desktop én mobiel.
4. Maak knoppen en call-to-actions duidelijk
Bezoekers hebben soms een zetje nodig. Een goede call-to-action (CTA) helpt ze om door te klikken, contact op te nemen of iets te kopen.
Voorbeeldteksten:
• “Vraag nu gratis een offerte aan”
• “Bekijk het volledige aanbod”
• “Start vandaag nog met bouwen”
Zorg dat knoppen opvallen, bijvoorbeeld door een contrasterende kleur.
5. Optimaliseer voor mobiel gebruik
Meer dan de helft van alle websitebezoeken komt via mobiel. Een website die er op een smartphone rommelig uitziet, verliest direct het vertrouwen.
Checklist mobielvriendelijkheid:
• Past de opmaak zich aan aan elk scherm?
• Zijn knoppen groot genoeg om aan te klikken?
• Is het lettertype leesbaar op kleine schermen?
Test je site regelmatig op verschillende apparaten.
6. Gebruik afbeeldingen die bijdragen aan de boodschap
Afbeeldingen zijn krachtig — maar alleen als ze relevant zijn. Stockfoto’s zonder betekenis doen vaak meer kwaad dan goed.
Gebruik liever:
• Echte foto’s van je product, team of locatie
• Infographics of illustraties die iets uitleggen
• Beeld dat past bij de emotie van je merk
Conclusie
Een fijne gebruikerservaring is misschien niet het eerste waar je aan denkt bij het bouwen van een website, maar het is wél essentieel. Bezoekers voelen zich prettiger, blijven langer en keren sneller terug. Met kleine verbeteringen aan structuur, snelheid, opmaak en mobiel gebruik maak je al een wereld van verschil.
Een beetje joy toevoegen aan je website? Begin dan bij de ervaring van je bezoeker.